第1161回 ここに飛躍的に契約率を上げるヒントが隠されていると私は思って…!!(2018.11.21.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2017年11月21日のテーマは
～約束の日が近づいたら “日程、時間、場所”を確認する～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201711210000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1161日目、私がfacebookに書いた言葉
から
今の私は、「自分の目で見て最後に確認する」
という行為を欠かしません。
ここに至るまで、私には、長い歴史があります。
私は、小学生の1、2年生のころ忘れ物のチャンピオンで、
手を焼いた担任の先生は、棒グラフを部屋の後ろに張り、
「忘れ物をするということは、恥ずかしいことだ」
ということを私をはじめとして子供たちに教えたかったのですが、
それでも、私の忘れ物の数は飛びぬいて断トツでした。
しかし、3年になり、担任の先生が変わり、
今では、考えられないのですが、
家まで、往復3Kmの距離を
忘れ物をしたら、自分の足で歩いて、
たとえ、授業中でも家にとりにいかされました。
小学3年生にとって、この距離はきつかったです。
これが、私に効き、忘れ物をしなくなるキッカケになりました。
そして、忘れ物をしないように
メモするということも身がつき、
自由帳に箇条書きという言葉は知らなかったものの
必要なものの言葉だけ書くようになりました。
家に帰ったら、すぐ遊びに行かず、
必要なものをランドセルに詰め込んでから、
遊びに行くようになりました。
この経験がすべての行動を終えるとき、
「自分の目で見て最後に確認する」
につながっています。
また、完璧でないところも私にはあります。
どんなときかといえば、
心に余裕がない時です。
こんな時は、確認を怠り、
そして、必ずと言っていいほど、痛い目にあいます。
そして、今の自分は心に余裕がない状態で行動している。
時間配分を見直し、余裕ができる行動にしなくてはならない。
と気づくのです。
もう一つ、今日の菊原さんのむブログで気づいたことがあります。
アポ確認する人も少ないのだが、さらに
「11月30日の10時に○○にてよろしくお願いします」
と時間と場所を伝えてくれる人もいる。
こうした人は会う前から
《この人は信頼できそうだ》
という印象を持つ。
というところです。
今の私は、約束を3回確認するタイプの人間ですが、
お客様にも似たタイプの方が多くいらっしゃいます。
こんなタイプの方との契約率は100パーセントです。
これは私の考え方なので、おしつけることはしません。
自分の独自性を見つけるときに
「~はおかしいから」と否定することから始まり、
そのままという方が結構いらっしゃいます。
しかし、私は、どこからかでも、必ず、相手の手のうちで、
勝負してみるということを欠かしません。
そこに自分だけの内に秘めた独自性が見つかる
と私が、思っているからです。
今日のお題は
「約束の日が近づいたら 『日程、時間、場所』を確認する」
です。
私の経験から、
ここに飛躍的に契約率を上げるヒントが
隠されていると私は思って行動しています。
それでは、また明日。
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
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もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!