第1157回 外に出る必要があると感じています。外に出て自分以外の工務店さんの方々に触れると…!!(2018.11.17.土)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2017年11月17日のテーマは
～自分で選ぶと発想の枠の外に出られない～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201711170000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?
1157日目、私がfacebookに書いた言葉
から
一年前、富山県の工務店さんのところで
開催された勉強会に参加してきました。
偶然にも私もその工務店さんの事務所に行ったとき、
「この事務所のおススメのなんですか?」
とその工務店さんの現場監督さんに聞いてしまいました。
そうすると、鳩が豆鉄砲を食らったような
お顔をされていましたが、
すぐに、
「うちの事務所はいろいろな種類の床板が張られています。」
という答えが返ってきました。
多分、今の時代にこんな質問をするのは、私ぐらいなのでしよう。
でも、私は、あらかじめ用意されていた
細かな説明の答えよりも
こんなアドリブで答えなければならない状況を
好む傾向にあります。
なぜかというと、これは、お客様と商談するときに出る場面と
よく似ている状況だからです。
確かに、営業マンも会社でいろいろなトレーニングを実行させられ、
自分でそのことがトレースできるようになります。
しかし、実践ではなかなかそのまま通用することは稀です。
私は、営業マンの本質とは、アドリブだと思っています。
アドリブだと自分で考え
相手の方にすぐに受け入れられるような答えを出す必要があり、
その方の本質が見え、答えも本音が出ます。
嘘をついたり、言い訳を言っている余裕はなくなります。
だから、私はこんな質問をするのかもしれません。
今日のお題は
「自分で選ぶと発想の枠の外に出られない」
です。
私は、生意気かもしれませんが、
アイディアが浮かんだら、結構、自分でいろいろ試し
勉強し実践している方だと思っています。
しかし、それは、自分の枠の中でというのが現実です。
やはり、外に出る必要があると感じています。
外に出て自分以外の工務店さんの方々に触れると
何か新鮮な気づきがあったり、
また、今まで自分がやってきたことは
果たして、間違った道を進んできていないのか
ということに対して確認することができます。
そして、もちろん、自分の意見をぶつけることも大切ですが
どんなことでも、誰かが発言していたら、
耳を傾けることの方がもっと重要だ
と私は今回、あらためて気づかされました。
付け加えると、
今回の工務店さんから学んだことを一言でいうと
逆転の発想です。
今の家づくりは、このやり方が主流のようだが、
待てよ、昔はどうだったのかな!?
からくる発想の転換です。
私のような家族経営の小さな工務店が、
お客様に選ばれ、必要とされ続けるには、
どんな方向に進んだらよいのかが見えてきた勉強会でした。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2017年11月17日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1123534007749286
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1123580727744614
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/1123856257717061
の3つでした。
興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…
最新情報を知りたい方は
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でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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