第2943回 「不言実行」の姿を美しいと感じていて、自分もまたその感性に素直に従い行動してしまうのが私の生き様で...!!(2023.10.08.日)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2022年10月8日のテーマは
でした。
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2943日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「私のお客様になってくれればいいな。」
と感じた方に対して
「毎日真剣に私たちのことを考えてくれる」
と感じてもらう私の手段が
毎日頻繁に送る手書きの手紙であった。
というのが、ハウスメーカー時代に私のとった手段です。
直接、あって伝えることはできないが、
手書きの手紙ならば、自分の手で帰宅途中に
ちょっと遠回りしてポストに投函できる。
が初めでした。
時間はかかるが私の誠意が伝わり
お客様の方から
会いたいです。私の家にいつ来ることができますか?
という内容の電話が飛び込み営業から返ってくると
電話連絡があった旨が記録するノートに記録されていました。
その時代は携帯電話もそんなに普及しておらず、
これが当たり前でした。
当時は今と違い
お客様のお宅で夜に合うのが当たり前で
そのチャンスは一度限り
ということも初めで知りました。
誰が積極的に動いてくれるのかというと
私の手書きの手紙の存在に気付き
それを開封した奥様です。
でもその当時、奥様は一歩下がるのが当たり前で
今とは全く違う時代です。
結果は契約できませんでしたが
「チャンスは一度限り」という私の教訓ができました。
何十通も何時間かけて手書きの手紙を書いても
「チャンスは一度限り」
なのです。
私はこの「チャンスは一度限り」を今も大事にして集客活動しています。
そして、以前は、アポを最後に強引にでも取る。
でしたが、
それが
また私に、相手の方から会いたくなるような気持ちになってもらい、
次に会えるのはいつですか?
と相手の方の意志で言ってもらえるようにしてもらう。
に徐々に変わるように私も行動しました。
今日のお題は
「ちょっとした言葉が契約の決め手になることもある」
です。
私は自分のことを口下手だな。
と、今も本気で思っています。
ちょっとした言葉が出ずに
契約の決め手にできないならば、
手書きの手紙を毎日書いて送る。
有言の口ではなくて、不言実行。
ちなみに不言実行の意味は
意味はあれこれ言わず、善いと信ずるところを黙って実行すること。
です。
私は「不言実行」の姿を美しいと感じていて
自分もまたその感性に素直に従い
行動してしまうのが私の生き様です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2022年10月8日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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